Domande frequenti (FAQ) - CREaCLEAN

Domande frequenti (FAQ)

Tutto quello che c'è da sapere sul prodotto e sulla fatturazione.

Se un articolo da noi consegnato è danneggiato, difettoso o non in ordine in qualsiasi modo, siete invitati a contattarci: [email protected].

Spediamo i nostri articoli con il nostro partner di spedizione Swiss Post.

Se un articolo da noi consegnato è danneggiato o non in ordine in qualche modo, potete scriverci al'indirizzo [email protected] e provvederemo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Per gli ordini di valore inferiore a CHF 79.–, le spese di spedizione ammontano a 9 franchi svizzeri. Per ordini superiori a CHF 79.– la spedizione è gratuita.

Di solito consegniamo gli articoli immediatamente disponibili entro 2-5 giorni lavorativi.

Potete scegliere tra i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard, Fattura o Twint.

Il codice di sicurezza a tre cifre si trova sul retro della carta di credito.

In pratica non c'è un valore massimo d'ordine su creaclean.shop.

In linea di principio, su creaclean.shop non esiste un valore minimo d'ordine.

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete una conferma d'ordine via e-mail, contenente gli articoli selezionati, l'indirizzo di fatturazione e di consegna e il metodo di pagamento selezionato. In caso di domande, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected].

Gli ordini effettuati tramite creaclean.shop possono essere consegnati solo in Svizzera.

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